要怎么上课?
付款完成后,可以直接透过电脑、手机、平板观看购买后的课程影片。一年内可以重複观看,超过一年观看权益免费赠送。
购买商品多久能到货?
订单完成及付款后,七天内将会以物流平台寄送。
退费办法
一、退费期限
购买后七日内(含当日)可申请退费。
- 线上课程:须未观看正式单元(试看单元不计入)。
- 实体商品:须为未拆封、未使用、包装与配件完整之全新状态。
商品损坏或与说明不符者,不受七日限制,经确认后全额退款或换货。
二、不予退费
已观看课程单元或下载教材、商品已拆封使用或缺件、逾七日、以赠品或活动序号取得者。
三、退费金额
仅退回实际支付金额。折价券与点数折抵部分不予退回。实体商品退货运费由申请人负担(瑕疵品除外)。
四、退费方式
- 信用卡:原刷退,不收手续费,依发卡行作业约需 1~2 个帐单周期。
- ATM/超商付款:汇款退费,须负担手续费 30 元。
- 海外订单以实际入帐金额为准,汇差与跨境手续费由申请人负担。
五、申请流程
联系客服
https://m.me/ming.guang.qiu.zhen
E-mail
customer_service@haohaoming.com
→ 提供订单编号、姓名、联络方式、退费原因(汇款者附银行帐户资料)→ 客服 3 个工作日内审核 → 通过后 7~14 个工作日完成退款。实体商品须先寄回并经验收无误。